Lakeside (im Hotel THE FONTENAY)
Lakeside (im Hotel THE FONTENAY) – Gästebewertungen
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19.07.2023
Toller Hotelneubau. Der Service ist exzellent, die Küche sehr gut. Sehr gut für Veranstaltungen geeignet. Wellness-Bereich beeindruckt mit seinem Infinity-Pool und der herrlichen Aussicht über die Alster.
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19.06.2023
Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel. Ein Doppelzimmer und ein Barriere freies Zimmer für meinen älteren Herren.Die Zimmer waren erst um 17:15 bezugsfertig.Die Balkone musste man mit viel Kraft öffnen .Die Tür zur Toilette knackte sehr laut.Im Restaurant an der Decke ein Loch wo man die Rohre und Dreck sehen konnte genau über unseren Tisch und wir waren 6 Personen.Das Frühstück war sehr reichhaltig, aber ein Ei musste man bestellen und wurde vergessen. Angeboten wurde uns ein Express Ei das wiederum 15 min dauerte.Ich hätte gerne meinen Kaffee zum Frühstück getrunken ,aber der wurde auch erst in 20 min serviert.Wir waren sehr enttäuscht. Ander Bar musste man auch lange warten auf einen Drink.Es war nicht mal voll besetzt.Das Wort Entschuldigung konnten wir nicht mehr hören.Und zu aller letzt stimmte die Rechnung auch nicht.Das Personal war überfordert und gab als Entschuldigung an ,dass das Hotel sehr viele Hotelgäste hat.Einfach peinlich.
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26.11.2021
Es war ein einmaliges Erlebnis, der Burger war geschmacklich und dekorativ dem Haus angemessen .Jetzt würde ich gern einmal eine Tee Time zelebrieren ,und würde gern wissen,was es alles beinhaltet
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26.03.2018
Keine Karten für die Elphi, also als Hamburger, ohne jegliche Kontakte dorthin, ab ins Fontenay. Die echte Freundlichkeit und Natürlichkeit der Mitarbeiter/innen ist überwältigend. Tolles Zimmer, perfekter Service, wie geht so etwas eine Woche nach der Neueröffnung? Keinerlei Pannen. Die Bar werden wir im Sommer, dann auf der Außenterrasse, wieder besuchen und den Blick über die Alster genießen. Eine einzige Übernachtung war wie ein wunderschöner Kurzurlaub.
