Cafe Chocolat – Gästebewertungen
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06.12.2022
Wir waren schon öfter im Chocolate. Jedesmal sind wir freundlich bedient worden. 1x mussten wir 15 Minuten warten eh die Bedienung kam - da war das Café auch gut besucht. Die „Aufmachung“ des Frühstücks finde ich gut, und es schmeckt lecker. Ich kann das Café mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
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18.07.2022
Es sollte ein schöner Sonntag werden. Dieser sollte mit einem gepflegten Frühstück im Cafe beginnen. Gesagt, getan, Tisch für 10.00 bestellt. Als wir ankamen mussten wir 10 Minuten am Eingang warten, bis wir empfangen wurden. Egal > Corona > Hygieneregeln etc. Uns wurde der Platz zugewiesen, an dem wir nun warteten. Nach weiteren 15 Minuten kam die schon sehr gestresste Servicekraft an den Tisch und nahm die Getränkebestellung auf. Diese wurden vermutlich auch sofort zubereitet, jedoch erst deutlich später an den Tisch gebracht, womit sie nur noch lauwarm waren. Hätten wir gewusst, was nun passieren sollte, hätten wir sofort das Essen bestellt. Nach geschlagenen 35 Minuten - die Getränke waren mittlerweile getrunken - ging ich zum Tresen des Cafes und fragte, ob wir evtl. vergessen wurden. Die dort arbeitende Servicekraft antwortete sehr unfreundlich, dass es auch noch andere Gäste gibt, welche auch noch warten und außerdem sei man unterbesetzt. Ich vergaß zu erwähnen, das zu diesem Zeitpunkt schon mehrere Gruppen nach uns gekommen waren, welche sich an ihren Speisen vergnügten. Abgekürzt: Nach 1 Stunde und 20 Minuten sprach ich erneut eine Servicekraft an, dass wir jetzt bereit wären die Bestellung aufzugeben. Das sollte nun nach geschlagenen 90 Minuten auch passieren. Das Essen kam.... zwar nicht so wie bestellt, aber scheinbar muss man in dem Cafe froh sein überhaupt etwas zu bekommen...... Ich spare allen hier die frechen Kommentare der Servicekräfte und Details in den Fehlern der Bestellung. Ich komme zu meinem Fazit: Auch wenn ich mit meiner Gruppe heute nur Pech hatte, haben die 3 Mitarbeiter heute eines erreicht, empfehlen wird dieses Cafe keiner der anwesenden. Wenn ich eine dreistellige Summe für ein Frühstück bezahle, erwarte ich ein Mindestmaß an Service. Das war eine 6. Ich wünsche den anderen Gästen mehr Glück, denn das braucht man hier offensichtlich.
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28.01.2020
Wir waren mit 14 Erwachsenen und 2 Kindern unter 6 Jahren angemeldet. Leider bekamen wir eine Absage von 2 Personen erst eine halbe Stunde vorher , die uns voll angerechnet wurden. Eine Flasche Prosecco muß nach Kundenbeleg um die 20,00 € gekostet haben. Wenig kundenfreundlich war die volle Berechnung, zumal wir Butter 3x nachbestellen mußten und die Wurst auf den Holzplatten sehr dürftig ausgestattet war. Käse war ausreichend vorhanden. Enttäuschend!!! Für meine Familie und mich nicht wiederholbar. M. Meyer