Restaurant Bel Canto Hotel Tanne – Gästebewertungen

• 
  Moechtegern2012
  10.10.2023

  Das Essen war TOP. Wir waren im Rahmen der Halbpension im Hotel. Leider passten die Öffnungszeiten weder online noch im Aushang von Hotel und man wurde kurzer Hand rausgeworfen. An den beiden ersten Abenden war der Service (Wochenende) super. Leider für die Folgetage nur noch 1 Stern aus Güte, weil das Essen super war. Service und vor Allem Freundlichkeit setzen 6. Mit Halbpension wurde man plötzlich wie ein Aussetziger behandelt und in separate Räume zusammengefercht. Die Krönung war die Unterstellung einer Lüge,auf die Nachfrage warum man nicht eie die Abende zuvor im Restaurant essen dürfe. Bis auf dies gab es keine Erklärung. Kein Bitte, kein Danke. Man durfte frieren und Musik war nur ganz leise aus dem Restaurant welches komplett frei war, zu hören. Jeder Aussetzige und das bei den Preisen hätte sich besser gefühlt. Die Speisekarte war stets die gleiche. Lediglich die Suppe des Tages wurde getauscht. Sorry Leute. Ich kann über den Lärm der Straße, oder einen Bankettsaal direkt vor einer Suite noch hinwegsehen, aber die maßlose Unhöflichkeit und teilweise frechen Antworten, des *** (verändert durch Redaktion) Servicemitarbeiters ist schlicht nicht zu entschuldigen. Wir haben unseren wohlverdienten und extrem teuren Urlaub aufgrund dessen angebrochen. Null Toleranz und die Bezahlung des kompletten Aufenthaltes trotz minus 3 Übernachtungen, haben uns dann den Rest gegeben. Sorry, aber die Bewertung werden wir auf sämtlichen Portalen veröffentlichen müssen, denn scheinbar wird hier trotz der vielen Bewertungen einfach nichts geändert. Fazit: - Preis OK - Sauberkeit gut - Essen im Restaurant klasse - Service im Hotel unterirdisch - Frühstück im Hotel gut - Zimmer direkt zur Straße und immer laut - Reaktion auf Anmerkung gleich Null - Empfehlung ja fürs Restaurant -Empfehlung Hotel never ever