Gaumenfreund1251498

Neue Liebe im Ratskeller

Lange Straße 21, 37181 Hardegsen

Trotz telefonischer Reservierung für 6 Personen / Barbecue - Buffet beim Chef war kein Tisch für uns reserviert. Empfang ohne Begrüßung, durch die kleinen und engen Räumlichkeiten, standen wir in der Wartezeit (10 Minuten) unangenehm nah an den anderen Gasttischen. Wir fühlten uns nicht nur störend sondern waren es auch. Die herbeieilende Restaurantleiterin empfand ich als unfreundlich, indiskret, ungeschult und unangemessen im Umgang mit Gästen und Kritik. Das XXL Barbecue-Buffett ist nicht empfehlenswert, da zu viel Geld für überwiegend vertrocknetes / zähes Fleisch und zu trockene Beilagen. Worauf sich das XXL bezieht ist mir unklar. Vom Marketing her alles richtig gemacht: TV Sendung Mein Lokal- Dein Lokal, Internetpräsenz, Ambiente sowie die Speisekarte ist sehr an- und vielversprechend. Allerdings ganz weit unter dem beworbenen Niveau. Ein sehr enttäuschender Besuch bei dem ich bereue so viel Geld gelassen zu haben. Ich hab mich schon lange nicht mehr so geärgert.