anosch80
Rödelheimer Straße 34c, 60487 Frankfurt am Main
Ein griechischer Albtraum mit Abzocke Wir waren mit 3 Teenagern, einem Kleinkind und 7 Erwachsenen, darunter 2 Senioren in das Restaurant gekommen um als Familie einen schönen Abend zu verbringen. Bereits am Anfang wurden uns "Speiseplatten" angeboten. Das "sei" günstiger. Die Vorspeisen waren gut. Nichts daran auszusetzen. Für den Hauptgang wurden uns erneut Speiseplatten empfohlen, dies würde sich rechnen. Laut des Service-Personals könnte man 2 oder 3 Platten zusammenstellen, für wahlweise 5 bis 8 Personen. Wir waren von den Vorspeisen sehr gesättigt und entschieden uns für maximal 2 Grillplatten für insgesamt 5 Personen. Wir fragten nach, ob es auch ohne Schweinefleisch möglich wäre und man sagte uns das zu. Auf die Frage hin, ob dies teuer wäre sagte man zunächst ja, aber eine Preisauskunft wollte man nicht machen. Da es uns zu unsicher war, fragten wir die Kellnerin, ob die Dionysos Grillplatte für 2 Personen auch ohne Schweinefleisch serviert bekäme. Daraufhin sagte man uns das zu und wir dachten: „ Wunderbar, dann bestellen wir doch zwei Dionysos Grillplatten á 44,- € und drei weitere Speisen für die Kinder. Einen Junior Gyros Teller, einen Junior Souflaki Teller und Calamaris. Überschlägt man den Betrag kommt man auf ca. 120 € plus der Vorspeisen auf ca. 180 € und plus der Getränke auf vielleicht 300 €. Es kamen zwei Grillplatten mit Lamm und Geflügel, Pommes und Gemüse, ein Junior Souflaki und ein Junior Gyros. Die Dionysos Grillplatten bestehen aus gemischtem Grillfleisch, Pommes, gemischtem Gemüse, Tzatziki und einem Bauernsalat. Da kein Tzatziki und kein Bauernsalat dabei war und auch die Calamaris ausblieben, wandten wir uns an das Servicepersonal. Nein, das benannte sei "nicht inbegriffen" Wie jetzt? Aber es steht doch so in der Karte. Gut, man brachte uns das dann doch am Ende des Hauptgangs. Die Rechnung war ein Schock. 409 €. Nein, wir hatten nicht übermäßig getrunken. Ein paar Gläser Wein insgesamt, Wasser und Softgetränke für die Kinder. Die eigentliche Unverschämtheit war, dass 200€ pauschal, ohne Benennung einer Speise und 6x Souflaki Spieß für 90 € berechnet wurden. Der Rest wären dann wohl die Vorspeisen und Getränke. Als wir dies beanstandeten, stießen wir auf Unverständnis. Die sehr müde und träge Inhaberin? setzte sich an einen runden Tisch und sagte: „ Guck mal Schatzi, ihr habt das bestellt... Nein, das hatten wir nicht. Nachdem ich ihr versuchte zu erklären, was wir für eine Auskunft bekommen und daraufhin bestellt hatten, versuchte sie mir zu erklären, dass Lamm so teuer wäre. Wie sie auf einen pauschalen Betrag käme, fragte ich sie. Nach einiger Diskussion kam sie in ihrem eigenen Ladenlokal im Beisein anderer Gäste an unseren Tisch und wurde unhöflich und laut. Ich sei doch auch Ausländerin und sie hätte es doch nicht nötig ihre Kunden um 200 € zu prellen bei einem Tagesumsatz von 5000 €. Sie blamierte sich selbst vor eigener Kundschaft. Die Rechnung änderte sie ab auf 290 €. Nie nie wieder dieses Restaurant. Schade um die schöne Lokalität! Aber willkürliche Rechnungen zu schreiben, um die leere Kasse zu füllen und einer Familie den Abend zu verderben, das eben machen gute Gastronomen nicht! Der Kunde ist König gilt hier nicht, selbst bei höflichen und ehrlichen Kunden. Nicht umsonst können Sie auf der Website keine Preise finden. Wir sind bedient. Von Ihnen!