Seeger, Mariendorf

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Deutsche Eiche

Untere Schnurstr. 3, 34393 Grebenstein

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Wir (7 Personen) bestellten telefonisch zwei Wochen vor Weihnachten einen Tisch für Samstag den 25.12.2021. Wir waren froh dass uns so kurzfristig ein Tisch für 12.30 Uhr reserviert wurde. Da wir 4-5 mal Jährlich das Restaurant besuchen gingen wir gedanklich die Speisekarte durch und freuten uns auf unser Wunschgericht. Am 25.12. wurde uns eine Karte mit fünf „Weihnachtsmenüs“ vorgelegt. Auf Nachfrage ob wir auch a la Karte bestellen könnten wurde dies verneint. Aber man könne uns die „Kinderkarte“ bringen. (Merkwürdig denn wir waren alle über 30 Jahre) So suchten wir uns gezwungener Maßen eines der vorgegebenen Menüs aus. So weit, so schade…. Nach 1,5 Std. Wartezeit – es war bereits 14.00 Uhr- bekamen wir unsere wirklich nur lauwarme Vorsuppe. Das dazu gedachte Brot kam einige Minuten später. Freude kam auf als nach 2 Stunden um 14.30 Uhr endlich die Hauptgerichte -die die gewohnte Qualität hatten- serviert wurden. Fazit: Bei der Tischreservierung hätte man auf die eingeschränkte Speisekarte hinweisen sollen. Diese Wartezeiten sind nicht akzeptabel und auch unverständlich da es sich um Tisch- mit Zeitreservierungen mit vorgegebenen Menüs handelt. Dieses Procedere ist weitgehendst planbar. Wir waren sehr enttäuscht, wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.