Trattoria Italia – Gästebewertungen

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  Sabine Kühl | bewertungen@golocal
  14.04.2021

  Zwei Pizzen bestellt und nach 15 Minuten schon abgeholt. Die kurze Zeit hat gereicht, um den Pizzaboden fast durchgängig schwarz zu verkohlen. Die Auberginenscheiben waren dagegen noch total ungar, hart, bitter. Wir wollen gern die lokalen Gastronomen unterstützen, aber dann muss auch die Qualität stimmen.

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  lienh | bewertungen@golocal
  16.02.2019

  Wollte auf HappyDinnerCard essen und dafür vorbestellen. Höfliche wurden wir informiert, dass sie heute leider sehr voll sind, aber ihre Zweigstelle Versilia in der Wagnergasse sicherlich freie Plätze hat. Die Frage, ob dort auch die HappyDinnerCard gilt wurde mit "selbstverständlich- sie gehören zu uns" beantwortet. Bei der anschließenden Reservierung bei Versilia wurde uns telefonisch ausdrücklich bestätigt, dass diese Card genommen wird. Die Card wurde dort vor (!) der Bestellung vorgezeigt und darauf hingewiesen, dass wir auf diese Card essen wollen. Bei der Bezahlung war dann allerdings Schluss mit höflichen Service. 1. Wir sind Versilia und nicht Trattoria und nehmen die HappyDinnerCard somit nicht. 2. Müsse diese bei der Bestellung vorgezeigt werden (was wir hatten) - bei genauer Betrachtung ein Widerspruch zu 1. . Bei diesen Service: keine Empfehlung

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  bewertungen@11880
  03.06.2018

  Am Freitag den 01.06.2018 habe ich telefonisch um 13:00 Uhr für 19:45 Uhr zwei Pizzen bestellt zum abholen. Was ich dann um 19:45 Uhr dort erlebt habe grenzt schon an Unprofessionalität und Unverschämtheit. Als erstes wurde ich nicht beachtet und links liegen gelassen, nach ca 10 Minuten bin ich an die Theke gegangen und habe nach meinen bestellten Pizzen gefragt, der Kellner hat anscheinend kein Deutsch verstanden er hat nur mit den Schultern gezuckt, dann habe ich einen Kellner angesprochen, keiner wusste etwas von meiner Bestellung, finde ich irgendwie frech . Ich bin dann ohne meine Pizza gegangen. Ich kann aus meinen Erfahrungen nur sagen, dass man in Jena bessere Restaurants findet, wo man auch freundlicher behandelt wird. Es war in Restaurant Trattoria nicht meine erste schlechte Erfahrung die ich dort erfahren habe (im August 2017 hatte ich total ranzige Salami auf meine Pizza) Ich dachte das sich dort etwas ändert, nein anscheinend nicht, es geht dort Kopflos und unorganisiert zu. Da es nun schon meine zweite schlechte Erfahrung war, habe ich mich entschlossen diese Bewertung zu schreiben

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  Sibylle H. | bewertungen@golocal
  03.06.2018

  Am Freitag den 01.06.2018 habe ich telefonisch um 13:00 Uhr für 19:45 Uhr zwei Pizzen bestellt zum abholen. Was ich dann um 19:45 Uhr dort erlebt habe grenzt schon an Unprofessionalität und Unverschämtheit. Als erstes wurde ich nicht beachtet und links liegen gelassen, nach ca 10 Minuten bin ich an die Theke gegangen und habe nach meinen bestellten Pizzen gefragt, der Kellner hat anscheinend kein Deutsch verstanden er hat nur mit den Schultern gezuckt, dann habe ich einen Kellner angesprochen, keiner wusste etwas von meiner Bestellung, finde ich irgendwie frech . Ich bin dann ohne meine Pizza gegangen. Ich kann aus meinen Erfahrungen nur sagen, dass man in Jena bessere Restaurants findet, wo man auch freundlicher behandelt wird. Es war in Restaurant Trattoria nicht meine erste schlechte Erfahrung die ich dort erfahren habe (im August 2017 hatte ich total ranzige Salami auf meine Pizza) Ich dachte das sich dort etwas ändert, nein anscheinend nicht, es geht dort Kopflos und unorganisiert zu. Da es nun schon meine zweite schlechte Erfahrung war, habe ich mich entschlossen diese Bewertung zu schreiben

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  LUT | bewertungen@golocal
  17.05.2017

  Bewertung des Lieferservices Wir bestellen online an einem Samstagabend 4 Pizzas beim Lieferservice der Trattoria Italia. Auf die Frage nach der Dauer der Lieferzeit lautet um 19.41 Uhr die Antwort: 60 Minuten. Auf die Nachfrage, ob man sich auch wirklich auf ca. 60 Minuten einstellen kann, lautet auch die 2. Antwort: 60 Minuten, das wäre kein Problem. Nach 90 Minuten rufen wir dort an und fragen nach dem Verbleib der Pizzas. Man habe viel zu tun, die Pizzas kämen gleich. Was denn „gleich“ heiße, möchten wir wissen. Ca. 20 Minuten ist die Antwort. Diese Aussage stimmt dann auch – nach geschlagenen 110 Minuten, also knapp 2 Stunden nach Bestellung werden die Pizzas von einem sehr freundlichen Boten an der Haustür abgeliefert. Die Pizzas sind heiß und lecker. Drei Personen sind rundum zufrieden, die scharfe „Pizza Tanti Gusti“ zu 7,50 € erweist sich als extrem scharf, sodass selbst Junior und Herr LUT endlich einmal auf ihre Kosten kommen. Frau LUT genießt ebenfalls in vollen Happen die vegetarische Pizza zu 6,95 €, die mit reichlich Broccoli, Zucchini, Aubergine, Oliven, Artischocken, Peperoni, Paprika, Champignons, Spinat und Zwiebeln belegt ist. Einziges Manko: die „Pizza Bovara“ zu 6,90 € … lt. Speisekarte eine Pizza mit Spinat, Spiegelei, Knoblauch. Geliefert wird zwar eine Pizza mit Spinat, Spiegelei und Knoblauch, doch überdeckt ist alles mit gekochtem Schinken, flächendeckend – der Super-Gau für eine hungrige Vegetarierin. Ein Stern Abzug dafür, wenn man sich nicht auf die Angaben in der Speisekarte verlassen kann. Einen weiteren Stern ziehe ich dafür ab, dass sich das Restaurant um knappe 100 % bei seiner zeitlichen Kalkulation verschätzt und auch nicht für nötig gehalten hat, per sms auf die extreme Verzögerung hinzuweisen.

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  autor | bewertungen@golocal
  09.10.2013

  Leckeres Essen mit sehr aufmerksamen Personal.

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  Hummel1 | bewertungen@golocal
  20.10.2012

  Essen wie in Italien! Sehr gut besucht, deswegen vorbestellen! Der Lieferservice dauert manchmal sehr lang,leider kann dann schon mal etwas an Wärme vom Essen fehlen, ich als Homekoch, würde das Essen keine 10 min warm halten können. Also: Selber hin fahren! Deswegen volle Punktzahl!

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  bewertungen@11880
  14.06.2011

  Beste der Stadt besser geht nicht !!!!!