Witthüs

Elbchaussee 499a
22587 Hamburg


Witthüs – Gästebewertungen

Durchschnittliche Bewertung:
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  • Ausgefüllter Stern Ausgefüllter Stern Ausgefüllter Stern Nicht befüllter Stern Nicht befüllter Stern
    13.09.2016

    Zuerst einmal bin ich niemand, der anonym schlecht bewertet, deswegen habe ich vor ein paar Tagen dem Gasthaus exakt diese Schilderung zukommen lassen... mit dem Erfolg, dass auch im Nachhinein sich niemand dafür interessierte und sich daraufhin bei uns zurückgemeldet hat! Das Essen war unfassbar gut! Ein Hochgenuss seinesgleichen! Großes Kompliment an die Küche! Doch leider relativiert der Rest das erstklassige Essen wieder... So werde ich bei meiner Bewertung lediglich 2 Sterne vergeben. 5 ohne Frage für das Essen, aber der unterirdische Service, allen voran der extrem unsympathische und vollkommen unaufmerksame Kellner, die super unbequemen Stühle (ich wusste schon gar nicht mehr, wie ich sitzen sollte), und die endlose Wartezeit auf das Dessert (über 1 Stunde)... ergeben maximal 1 Stern. Gern erläutere ich das noch genauer. Seit Mitte des Hauptganges hatte ich ein leeres Glas vor mir stehen. Meine Frau und ich trinken nun mal keinen Wein, sondern Cola Light. Normalerweise dann aber auch 10 Gläser am Abend. Unsere Gläser waren leer und niemand hat es interessiert! Sicher, hätten wir etwas sagen können, aber erstens ist das nicht mein Problem, wenn Sie dann keinen Getränkeumsatz machen wollen und zweitens - und das ist der gravierende Punkt - erwarte ich von einem gehobenen Haus eine überdurchschnittliche Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Davon war nichts zu bemerken, was dem Abend leider extrem geschadet hat, es war immerhin unser Silberhochzeitsessen. Der Kellner hat an allen Tischen um uns herum aufmerksam die Gläser der umliegenden Tische aufgefüllt... bei uns blieben die Gläser leer und keiner von dem Servicepersonal (wir wurden von 2 oder 3 verschiedenen Personen bedient) hat uns auf unsere leeren Gläser angesprochen. Ganz ehrlich, in jeder halbwegs vernünftigen Kneipe werde ich auf leere Gläser angesprochen. Leider wird uns dieser Abend nur seitens des hervorragenden Essens in Erinnerung bleiben. Allen, denen wir erzählt haben, wo wir am Abend hinwollten, die werden von uns exakt diese Beurteilung von uns zu hören bekommen. Ok, jetzt habe ich doch wieder zu viel geschrieben, eigentlich wollten wir das abhaken, jedem von dem Reinfall erzählen (immer mit dem wirklich sensationell guten Essen im Hintergrund) und halt niemals wieder dieses Haus betreten. Ich bin niemand, der hinterrücks schlechte oder unfaire Bewertungen ins Netz stellt. Bevor ich bewerte, sollten Sie zumindest die Chance haben, davon zu erfahren. Wir wurden einmal glaube ich gefragt (nach der Vorspeise) ob alles ok war. Rings um uns herum, kam unser Kellner an alle übrigen Tische während des Essens und hat nachgefragt, ob alles in Ordnung sei. Das erwarte ich auch von einer gehobenen Gastronomie. Nur bei uns brauchte scheinbar niemand nachfragen... ich weiß ja nicht, wie Sie sich dann fühlen würden, aber wir empfanden das als maßlose Frechheit und als Geringschätzung sondergleichen. Schade, dass unser Silberhochzeitsabend so dermaßen daneben ging... in einem eigentlich sehr edlen Haus.

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